Uma nova estação para o seu provedor!
A Orbi Consultoria é a maior empresa especializada em provedores do Nordeste e está presente em todos os 26 estados e no Distrito Federal.
O que oferecemos para o seu provedor?
Consultoria de Gestão
Otimize a gestão do seu negócio por meio da implementação de rotinas financeiras eficientes e do aprimoramento dos processos operacionais, administrativos e de controle de estoque.
Consultoria de Atendimento
Eleve a performance do atendimento do seu negócio por meio do aprimoramento de processos, da estruturação de fluxos e da capacitação da equipe, com foco na excelência, satisfação e retenção do cliente.
Orbi Conecta
Um ambiente centralizado de informações para toda a sua equipe, com processos e passo a passo do seu provedor organizados de forma clara e personalizada. Com a cara do seu negócio, a Orbi Conecta reduz a necessidade de acionamentos aos líderes, permite o acompanhamento de resultados em tempo real e elimina erros operacionais.
É mais que uma consultoria…
Além de uma consultoria completa, personalizada e adequada à realidade do seu provedor, disponibilizamos o Conecta, que permite que tudo que definimos em consultoria e os processos já existentes da sua empresa fiquem disponíveis em um só lugar para acesso de toda a sua equipe.
É o fim de mensagens e documentos em grupos de whatsapp e o fim dos erros operacionais e dúvidas sobre os mesmos processos de sempre.
Por que escolher a Orbi?
Consultoria Personalizada
A consultoria é personalizada e adequada a sua realidade. Todos os processos definidos ficam disponibilizados para toda a sua equipe, com vídeos, passo-a-passo e treinamentos.
Orbi Conecta
A plataforma Conecta/Orbi integra todos os seus processos, garantindo satisfação dos colaboradores (que terão um local didático com as informações de trabalho e seus resultados), atendimento de excelência (todos falam a mesma “língua” independente do local de sua atuação) e redução de erros operacionais (os processos de estoque, administrativo e financeiro também estarão disponíveis aos seus respectivos setores).
Suporte e Assessoria Técnica
Ainda temos aquele acompanhamento de perto na execução dos processos que te ajudamos a definir.
Sobre nós…
Na Orbi Consultoria, somos especialistas em gestão e atendimentos para provedores de internet. Atuamos de forma estratégica, organizando processos, profissionalizando a operação e preparando o provedor para crescer com controle e escala. Nosso grande diferencial é a Orbi Conecta, uma intranet interativa onde os colaboradores acessam processos padronizados, resultados, escala de trabalho, treinamentos e feedbacks. Oferecemos soluções completas em planejamento, finanças, equipe, indicadores, marketing e tecnologia.
Iniciamos em 02/04/2024 com o objetivo de prestar serviços para provedores de Internet.
Segue abaixo uma apresentação da nossa empresa: